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Verdade
"Transparência de todos os processos"
Inovacao
"Evolução permanente de recursos e meios"
Apoio Social Personalizado
"Cada cliente é único!"
Cooperacao
"Factor essencial da colaboração com o meio envolvente"
Formacao
"Valorização constante dos conhecimentos"
Qualidade
"Bem-estar da chave para o sucesso"

CDI

O Centro de Dia para Idosos é uma resposta social, desenvolvida em equipamento, que consiste na prestação de um conjunto de serviços que contribuem para a manutenção dos idosos no seu meio sócio - familiar.

São objetivos do Centro de Dia, os seguintes:

Prestação de serviços que satisfaçam necessidades básicas;

Prestação de apoio psicossocial;

Fomento das relações interpessoais ao nível dos idosos e destes com outros grupos etários, a fim de evitar o isolamento.

 

Resolução Alternativa de Litígios:

No que respeita ao desenvolvimento dos contratos de prestação de serviços celebrados entre a Associação Nun´Álvares de Campanhã e os seus utentes, com vista à frequência das respostas sociais da Instituição, ao abrigo da Lei n.º 144/2015 de 8 de Setembro, informa-se que os referidos utentes têm a possibilidade de recurso, em caso de situação de litígio, à seguinte entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL):

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto

Rua Damião de Góis, 31 - Loja 6 - 4050-225 Porto

Tel.: 225 508 349

E-mail: cicap@mail.telepac.pt

web: www.cicap.pt